Datenschutzerklärung

Spielhalle Lueneburg's Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Spielhalle Lueneburg nehmen wir unsere soziale Verantwortung sehr ernst und möchten allen Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis bieten. Wir erkennen an, dass problematisches Spielen ernsthafte Folgen im Leben eines Individuums und für dessen Angehörige haben kann.

Unser Ansatz zur Problematik des Spielens

Wir verstehen, dass verantwortungsbewusstes Spielen mehr umfasst als nur das Befolgen von regulatorischen Anforderungen oder Branchenstandards. Es erfordert, dass wir aktiv gesunde Spielgewohnheiten fördern, unsere Spieler dabei unterstützen, ihr Spielverhalten verantwortungsbewusst zu steuern, und mit den Beteiligten in der Branche zusammenarbeiten, um die mit problematischem Spielen verbundenen Probleme anzugehen.

Funktionen für verantwortungsbewusstes Spielen

Zu diesem Zweck bieten wir mehrere Funktionen an, die Ihnen helfen sollen, Ihr Spielerlebnis zu kontrollieren:

1. Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie ein tägliches Limit für Einzahlungen, um sicherzustellen, dass Sie einen Betrag von €1000 nicht überschreiten.
2. Wöchentliche Einzahlungen: Limitieren Sie Ihre wöchentlichen Einzahlungsbeträge auf bis zu €5000.
3. Monatliches Maximum: Limitieren Sie die monatlichen Einzahlungen auf bis zu €20.000.
4. Auszahlungsgrenzen: Wöchentliche Auszahlungsgrenzen von €5.000 und monatliche Auszahlungen, die €20.000 nicht überschreiten.

Temporäre Auszeiten

Wir verstehen, dass Sie manchmal eine Pause vom Spielen möchten oder Ihr Verhältnis zu unseren Dienstleistungen neu bewerten möchten. Sie können wählen:

1. 24h-Auszeit: Alle Zugänge zum Spiel für 24 Stunden sperren, um über Ihre Spielgewohnheiten nachzudenken.
2. 6-Monats-Sperre: Automatische Sperrung des Kontos für sechs Monate.

Ausschlussverfahren

Wenn Sie glauben, dass Ihr Spielen problematisch geworden ist und Sie weitere Hilfe wünschen oder sich von unserer Plattform ausschließen möchten, kontaktieren Sie bitte.

Unterstützungsorganisationen

Wir ermutigen diejenigen, die mit problematischen Spielproblemen kämpfen, sich direkt an folgende Stellen zu wenden:

1. Deutsche Hauptstelle Glücksspiel (DZGL): Eine führende deutsche Unterstützungsorganisation für Personen, die mit Suchtproblemen zu kämpfen haben.
2. Check-dein-Spiel.de: Ein Online-Tool, das Einblicke in Ihr Spielverhalten und personalisierte Empfehlungen bietet.

Unser Engagement

Bei Spielhalle Lueneburg sind wir bestrebt, die Wirksamkeit unserer Maßnahmen zum verantwortungsbewussten Spielen kontinuierlich zu überwachen und bei Bedarf neue Strategien umzusetzen. Unser Ziel ist nicht nur die Einhaltung von Vorschriften, sondern auch die Schaffung einer Umgebung, in der sich alle Spieler wertgeschätzt und umsorgt fühlen.